Garanties
Garantievoordelen:
· Toegewijde klantenondersteuning geleverd door volledig gekwalificeerde technici
· Alle reparaties worden uitgevoerd in een door IESP erkend servicecentrum
· Standaard en gestroomlijnde after-sales service, onderhoud en reparatie
· Wij nemen de controle over het reparatieproces om u een zorgeloos serviceplan te bieden
Garantieprocedure:
· Vul het RMA-aanvraagformulier op onze website in
· Stuur de RMA-eenheid na goedkeuring naar een erkend IESP-servicecentrum
· Na ontvangst zal onze technicus de RMA-unit diagnosticeren en repareren
· Het apparaat wordt getest om er zeker van te zijn dat het in goede staat verkeert
· Het gerepareerde apparaat wordt teruggestuurd naar het gewenste adres
· De diensten zullen binnen een redelijke termijn worden geleverd
STANDAARD GARANTIE
3 jaar
Gratis of 1 jaar, Kostprijs laatste 2 jaar
IESP biedt 3 jaar fabrieksgarantie vanaf de datum van verzending door IESP naar de klanten.Voor elke non-conformiteit of defect veroorzaakt door de productieprocessen van IESP, zal IESP reparatie of vervanging bieden zonder arbeids- en materiaalkosten.
Premium-garantie
5 jaar
Gratis of 2 jaar, kostprijs voor de laatste 3 jaar
IESP biedt een "Product Longevity Program (PLP)" aan dat de stabiele levering gedurende 5 jaar in stand houdt en het productieplan van klanten op de lange termijn ondersteunt.Bij de aankoop van IESP-producten hoeven klanten zich geen zorgen te maken over het tekort aan servicecomponenten.
