Garanties
Garantievoordelen:
· Toegewijde klantenondersteuning geleverd door volledig gekwalificeerde technici
· Alle reparaties worden uitgevoerd in een door IESP erkend servicecentrum
· Standaard en gestroomlijnde aftersales-service, onderhoud en reparatie
· Wij nemen de reparatieprocedure over om u een probleemloos serviceplan te bieden
Garantie procedure:
· Vul het RMA-aanvraagformulier op onze website in
· Stuur na goedkeuring de RMA-eenheid naar het geautoriseerde IESP-servicecentrum
· Na ontvangst zal onze technicus het RMA-apparaat diagnosticeren en repareren
· Het apparaat wordt getest om te garanderen dat het goed werkt
· Het gerepareerde apparaat wordt teruggestuurd naar het opgegeven adres
· De diensten worden binnen een redelijke termijn geleverd
STANDAARD GARANTIE
3 jaar
Gratis of 1 jaar, kostprijs voor de laatste 2 jaar
IESP biedt 3 jaar fabrieksgarantie op het product vanaf de datum van verzending van IESP naar de klant. Bij non-conformiteit of defecten veroorzaakt door de productieprocessen van IESP, zal IESP reparatie of vervanging uitvoeren zonder arbeids- en materiaalkosten.
Premium garantie
5 jaar
Gratis of 2 jaar, kostprijs voor de laatste 3 jaar
IESP biedt het "Product Longevity Program (PLP)" aan, dat de levering gedurende 5 jaar stabiel houdt en de productieplannen van klanten op lange termijn ondersteunt. Bij aankoop van IESP-producten hoeven klanten zich geen zorgen te maken over tekorten aan servicecomponenten.
